Kaufmann/-frau im E-Commerce (Internethandel)
Umschulung mit IHK-Abschluss
Als Kaufmann/-frau im E-Commerce wirken Sie bei der Sortimentsgestaltung mit, organisieren die Beschaffung von Waren und Dienstleistungen und präsentieren das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Per E-Mail, Chat oder telefonisch nehmen Sie Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Sie richten Bezahlsysteme ein, überwachen Zahlungseingänge und veranlassen die Übermittlung bestellter Waren und Dienstleistungen. Sie planen Onlinemarketingmaßnahmen, organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg.
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